Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

• Сервис — информационно-аналитическая платформа «Астростанция», предоставляющая доступ к астрологическим расчётам, персонализированным чтениям и сопутствующим материалам через домен астростанция.рф.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис.
• Учётная запись (Личный кабинет) — индивидуальное пространство Пользователя, создаваемое при регистрации и идентифицируемое адресом электронной почты.
• Услуга — конкретный цифровой продукт Сервиса (натальная карта, дизайн человека, синастрия, прогноз и др.), перечень которых опубликован в каталоге на Сайте.
• Расчёт — программно рассчитанные астрономические координаты и сгенерированное на их основе текстовое разъяснение.
• Бонусы — внутренняя расчётная единица Сервиса, начисляемая в рамках реферальной и поощрительной программ, не являющаяся денежными средствами.

2. Предмет соглашения и принятие условий

1. Настоящее соглашение устанавливает условия использования Сервиса, права и обязанности сторон, порядок разрешения споров.
2. Соглашение является публичным (ст. 426 ГК РФ) и вступает в силу с момента регистрации учётной записи, а для лиц, использующих Сервис без регистрации — с момента первого посещения Сайта.
3. Принятием (акцептом) соглашения является проставление соответствующей отметки в форме регистрации и/или продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции соглашения.
4. Соглашение дополняется Публичной офертой, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку ПДн. При противоречии документов приоритет имеет более специальный (для конкретного вопроса).

3. Дисклеймер о характере сервиса

4. Возрастное ограничение

1. Использование Сервиса разрешено исключительно лицам, достигшим 18 лет.
2. При регистрации Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Регистрация лицом, не достигшим 18 лет, является нарушением настоящего соглашения и влечёт блокировку учётной записи без возврата оплаченных средств.
3. Оператор не несёт ответственности за достоверность возрастных данных, указанных Пользователем, однако принимает технические меры для блокировки доступа при выявлении недостижения 18-летнего возраста.

5. Регистрация и учётная запись

1. Регистрация осуществляется путём заполнения формы с указанием действующего адреса электронной почты и пароля.
2. Один адрес электронной почты соответствует одной учётной записи. Регистрация нескольких учётных записей на один email технически невозможна.
3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность.
4. Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи. Оператор не несёт ответственности за несанкционированный доступ, возникший в результате нарушения Пользователем мер безопасности.
5. Передача учётной записи третьим лицам запрещена.
6. Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись в случаях нарушения настоящего соглашения, мошенничества, или по требованию уполномоченных органов.

6. Платные услуги и порядок оплаты

1. Стоимость каждой услуги указана на странице услуги в рублях РФ и включает все применимые налоги.
2. Оплата производится через платёжную систему АО «Тинькофф Банк» (T-Bank). Реквизиты банковской карты вводятся Пользователем напрямую на стороне эквайера и не передаются Сервису.
3. Моментом оплаты считается зачисление средств на расчётный счёт Оператора, подтверждённое эквайером.
4. После успешной оплаты Пользователь получает доступ к оплаченной Услуге в Личном кабинете. Срок предоставления результата указан на странице Услуги.
5. Условия возврата регулируются разделом 5 Публичной оферты и применимым законодательством РФ.

7. Семейные профили

1. Пользователь вправе создать до 7 (семи) профилей членов семьи для проведения расчётов совместимости и семейной динамики.
2. Пользователь обязуется получить согласие каждого из добавляемых членов семьи на обработку их данных рождения (как специальной категории ПДн) до внесения этих данных в Сервис.
3. Ответственность за отсутствие такого согласия полностью лежит на Пользователе. Оператор не запрашивает и не проверяет такое согласие.
4. Пользователь имеет право в любой момент удалить любой семейный профиль через интерфейс Личного кабинета.

8. Бонусы, реферальная программа и акции

1. Бонусы являются внутренней расчётной единицей Сервиса, не подлежат выводу в денежные средства и не являются электронными денежными средствами в смысле Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ.
2. Бонусы начисляются в соответствии с правилами реферальной и поощрительной программ, действующими на момент совершения действия, дающего право на начисление.
3. Оператор вправе изменять правила начисления, использования и сгорания бонусов, уведомив Пользователей не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
4. Попытки манипуляции с бонусной системой (создание множественных учётных записей, реферальных колец, использование автоматизированных систем) являются нарушением соглашения и влекут блокировку учётной записи и аннулирование накопленных бонусов.

9. Интеллектуальная собственность

1. Весь контент Сервиса, включая тексты разъяснений, графику, астрономические алгоритмы, дизайн интерфейса, программный код, является объектом интеллектуальной собственности Оператора или его лицензиаров.
2. Пользователь получает неисключительное, непередаваемое, не подлежащее сублицензированию право использования контента в личных некоммерческих целях на срок действия учётной записи.
3. Запрещается: полное или частичное копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация контента в коммерческих целях без письменного согласия Оператора. Краткое цитирование со ссылкой на источник допускается в пределах ст. 1274 ГК РФ.
4. Астрономические данные (позиции планет) сами по себе не являются объектом авторского права и могут свободно использоваться Пользователем.

10. Запреты и ограничения

При использовании Сервиса Пользователю строго запрещается:

• Использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
• Пытаться несанкционированно получить доступ к системам Сервиса, базам данных, исходному коду, серверному оборудованию.
• Использовать автоматизированные системы (боты, парсеры, скрейперы) для массового сбора данных Сервиса, за исключением случаев явно предоставленного Оператором API-доступа.
• Передавать учётные данные третьим лицам или создавать учётные записи от имени других лиц без их согласия.
• Модифицировать, декомпилировать, проводить обратную разработку программного обеспечения Сервиса.
• Распространять вирусы, вредоносное ПО, спам через Сервис.
• Использовать Сервис для рекламы, предложений товаров и услуг третьих лиц без согласия Оператора.
• Использовать Сервис для клеветы, оскорблений, угроз, домогательств в отношении любых лиц.

Нарушение любого из запретов влечёт блокировку учётной записи без возврата оплаченных средств и возможную юридическую ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11. Ответственность сторон

1. Оператор предоставляет Услуги на принципе «как есть» и не гарантирует абсолютной точности, доступности и бесперебойности Сервиса в любой момент времени.
2. Оператор не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, в том числе за упущенную выгоду, потерю данных, моральный вред — за исключением случаев умысла Оператора.
3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по любым требованиям не может превышать суммы, фактически уплаченной Пользователем Оператору за конкретную Услугу, по которой возникло требование, за 3 (три) месяца, предшествующих событию, ставшему основанием требования.
4. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных рождения. Ошибки в расчётах, возникшие из-за некорректных исходных данных, не являются основанием для возврата средств.
5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия, акты государственных органов, отключения электроэнергии, глобальные сбои сетей связи.

12. Разрешение споров

1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на support@astro-station.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора (суды Московской области, РФ), если иное не предусмотрено императивными нормами Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
3. До обращения в суд Пользователь — потребитель вправе обратиться к Уполномоченному по правам потребителей или в Роспотребнадзор.
4. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

13. Изменение соглашения

1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее соглашение.
2. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице с указанием даты вступления в силу.
3. О существенных изменениях (изменение цен, условий возврата, характера обработки ПДн) Пользователь уведомляется по электронной почте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.

14. Отсутствие гарантий

1. Оператор не гарантирует, что Услуги будут соответствовать ожиданиям Пользователя, будут предоставляться непрерывно, своевременно, безопасно или без ошибок.
2. Оператор не гарантирует точности, полезности или применимости текстовых интерпретаций для конкретных жизненных ситуаций Пользователя.
3. Любые материалы, загружаемые или получаемые через Сервис, загружаются Пользователем на свой собственный риск. Пользователь несёт полную ответственность за любой ущерб, причинённый его вычислительной технике или потере данных в результате такой загрузки.
4. Пользователь признаёт, что не полагается на какие-либо заявления или гарантии, прямо не указанные в настоящем Соглашении.
5. В той мере, в какой это допускается применимым законодательством, Пользователь отказывается от права требовать возмещения любых прямых, косвенных, случайных, штрафных или последующих убытков, возникших в связи с использованием или невозможностью использования Услуг.

15. Ограничение ответственности

1. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несёт ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за прямые, косвенные, случайные, штрафные или иные последующие убытки (включая, но не ограничиваясь: упущенную выгоду, потерю данных, простой, потерю бизнеса, потерю репутации, моральный вред), возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Услуг, даже если Оператор был уведомлён о возможности таких убытков.
2. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по любому и всем основаниям, связанным с Услугами, не может превышать суммы, фактически уплаченной Пользователем Оператору за конкретную Услугу, по которой возникло требование, за 3 (три) месяца, предшествующих событию, ставшему основанием требования.
3. Указанные ограничения применяются во всей возможной степени, допустимой применимым правом, даже если любое средство правовой защиты не достигает своей основной цели.
4. Положения настоящего раздела являются существенным условием заключения Договора и основанием для определения цены Услуг. Без этих ограничений финансовые условия Договора были бы иными.

16. Возмещение убытков Оператору

Пользователь обязуется возместить Оператору, его аффилированным лицам, должностным лицам, агентам, сотрудникам, лицензиарам и партнёрам и оградить их от любых претензий, требований, убытков, потерь, расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникших в результате:

• нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
• нарушения Пользователем применимого законодательства или прав третьих лиц;
• использования Пользователем Услуг ненадлежащим образом, не по назначению или в нарушение настоящих правил;
• внесения Пользователем данных третьих лиц (членов семьи) без получения надлежащего согласия;
• принятия Пользователем решений на основе материалов Сервиса, повлёкших ущерб третьим лицам.

Оператор вправе самостоятельно защищаться от таких претензий, при этом Пользователь несёт все связанные с этим разумные расходы.

17. Передача бизнеса

Пользователь соглашается с тем, что в случае слияния, поглощения, реструктуризации, реорганизации, ликвидации, продажи активов или иной сделки, связанной с изменением контроля над Оператором, персональные данные Пользователя и другая информация, связанная с использованием Услуг, могут быть переданы правопреемнику или приобретателю в качестве актива бизнеса. Пользователь даёт согласие на такую передачу при условии соблюдения правопреемником условий Политики обработки персональных данных.

18. Запрет на коллективные иски

1. Любые споры между Оператором и Пользователем разрешаются исключительно в индивидуальном порядке. Пользователь отказывается от права участвовать в коллективных (групповых) исках и аналогичных процедурах или любых иных процедурах, в которых требования нескольких лиц объединяются.
2. Никакая сторона не вправе выступать в представительном качестве (представителя неопределённого круга лиц) от имени лиц, не являющихся сторонами настоящего Соглашения.
3. Данное положение применяется в той мере, в какой это допускается императивными нормами Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

19. Экспортный контроль

Пользователь обязуется не использовать Услуги в нарушение применимого экспортного законодательства, включая законодательство Российской Федерации об экспортном контроле и применимые санкционные ограничения. Пользователь подтверждает, что не включён в санкционные списки Российской Федерации и не действует от имени лица, включённого в такие списки.

20. Согласие на электронные коммуникации

Пользователь даёт явное согласие на получение электронных коммуникаций от Оператора по адресу электронной почты, указанному при регистрации, в том числе:

• транзакционных сообщений (подтверждения платежей, изменения статуса заказа, восстановление пароля);
• маркетинговых сообщений (новые Услуги, акции, изменения правил — при условии отдельного согласия, отзываемого в любой момент);
• уведомлений об изменениях правовых документов.

Транзакционные сообщения не могут быть отменены, так как они необходимы для исполнения Договора. Маркетинговые сообщения могут быть отменены ссылкой «отписаться» в письме или через настройки Личного кабинета.

21. Пользовательский контент

1. При использовании интерактивных функций Сервиса (форма обратной связи, отзывы, семейные профили) Пользователь может предоставлять текстовый контент.
2. Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на предоставляемый контент и что контент не нарушает права третьих лиц, применимое законодательство и нормы морали.
3. Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную, всемирную, бессрочную лицензию на использование, воспроизведение, обработку, адаптацию, публикацию, перевод, распространение контента исключительно в целях оказания Услуг и функционирования Сервиса.
4. Оператор вправе удалить любой пользовательский контент без объяснения причин в случае его несоответствия правилам Сервиса.

22. Ссылки на третьих лиц

Сервис может содержать ссылки на сайты, услуги и ресурсы третьих лиц. Оператор не контролирует такие ресурсы и не несёт ответственности за их содержание, точность, доступность или политику конфиденциальности. Использование Пользователем ресурсов третьих лиц осуществляется на свой риск и регулируется условиями соответствующих третьих лиц.

23. Сохранение силы отдельных положений

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым судом или компетентным органом, остальные положения продолжают действовать в полной мере. В таком случае недействительное положение заменяется ближайшим по смыслу действительным положением, отражающим первоначальные намерения сторон.

24. Выживаемость положений

Положения разделов 3 (Дисклеймер), 11 (Ответственность), 14 (Отсутствие гарантий), 15 (Ограничение ответственности), 16 (Возмещение убытков), 17 (Передача бизнеса) и 22 (Ссылки на третьих лиц) продолжают действовать после прекращения действия Соглашения.

25. Отказ от прав

Отказ Оператора от какого-либо положения Соглашения или неиспользование им своего права в одном случае не означает отказа от этого положения в будущем или в других случаях. Любой отказ должен быть оформлен в письменной форме и подписан Оператором.

26. Полное соглашение

Настоящее Соглашение, вместе со всеми документами, на которые оно ссылается (Публичная оферта, Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку ПДн), представляет собой полное соглашение между сторонами в отношении предмета Соглашения и заменяет собой все предыдущие устные и письменные договорённости между сторонами по этому предмету.

27. Применимое право

Настоящее Соглашение и отношения между сторонами регулируются законодательством Российской Федерации. Применимое право — материальное и процессуальное право Российской Федерации. Если иное прямо не предусмотрено императивными нормами Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора.

28. Реквизиты Оператора